안녕하세요
소중한 리뷰 감사합니다
상품에 문제가 있는점 죄송합니다.
굿스마일 상품의 a/s는 본사정책으로 인해 구매자가 직접 a/s 요청하도록 되어있는점 양해부탁드립니다.
공지사항 굿스마일 a/s 안내를 확인하시고 따라서 해주시면 되겠습니다.
대략 2주정도 예상되며 새로운 파츠로 교환될것 같습니다
적립금 2000원 넣어드리겠습니다
다음에도 좋은 상품 구매하시고 좋은 리뷰 남겨주시기 바랍니다
감사합니다 ^^
[ Original Message ]
,지난년도 마지막날에 연말 선물처럼 받았습니다!
12월을 넘기지 않고 배송해주셔서 너무 고맙습니다만,
1번 첨부한 사진과 같이,
굿스마일컴퍼니 공식 홈페이지에 올라올 정도로 조립 문제가 있는 상품이었는데요.
정말 30분을 꼼짝안하고 조립하였지만, 조립이 안 되어서 너무 열이 받았습니다!!!
30분 동안 굿스마일컴퍼니 홈페이지와 상품 설명서를 보고 다 해봤지만 안 되었고, 이래저래 힘을 주다가 꽃이랑 이파리가 부러져 떨어졌습니다.
또, 조립은 되지도 않고, 두번째 첨부한 사진처럼 저렇게 피규어 옷자락 뒤에는 이염이 묻게 되었습니다.
피규어세일러에서 굿스마일 제품 많이 사 봤는데 이런 적이 단 한번도 없었거든요.
이 제품은 특히나 완성품인 줄 알고 샀는데, 배송받기 며칠 전 굿스마일컴퍼니에서 저런 공지글을 읽었는데,
이미 취소하기에는 배송 출발 직전이어서 따로 취소는 하지 않았었습니다.
그런데, 저렇게 조립이 심각할 줄 몰랐네요....
교환이나 환불받고 싶어요 ㅠㅠ
처음에 받았을 때는 세번째, 네번재, 다섯번째 사진처럼 저렇게나 예뻤는데...
피규어세일러 잘못은 아니고,
굿스마일컴퍼니 잘못이지만,
너무나 안타깝고 아쉽고 후회가 되는 제품입니다.
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